POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

QUI NOUS SOMMES

L'ibis Styles Melun est exploité par S.E.H.M. SAS. L'hôtel est situé au 6 rue du Perré, Centre d'activités Saint-Nicolas, 77950 Rubelles, France. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via h7972@accor.com.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Effectuez ou demandez une réservation (nom, e-mail, téléphone, coordonnées de paiement)

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de réunion sur ce site

• Adhérez au programme de fidélité Accor ALL

• Communiquez avec nous par e-mail ou téléphone

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et gérer votre réservation

• Répondre à vos demandes

• Envoyer les confirmations de réservation et les informations utiles avant votre arrivée

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

• Améliorer nos services et notre site

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à nos obligations légales. Les données de réservation sont conservées 5 ans conformément aux exigences comptables françaises.

Vos droits

En vertu du RGPD et de la loi française sur la protection des données, vous disposez d'un droit de :

Accès aux données personnelles que nous détenons

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Suppression de vos données

Opposition ou limitation du traitement de vos données

Portabilité des données

Réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via h7972@accor.com.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le traitement des paiements est assuré de manière sécurisée par la plateforme de réservation Accor et n'est jamais stocké sur ce site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.