Algemene verkoopvoorwaarden

Over deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van ibis Styles Melun en op reserveringen die rechtstreeks via deze website of door rechtstreeks contact met ons op te nemen worden gemaakt. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Voor reserveringen die via het Accor ALL-platform of externe reserveringswebsites worden gemaakt, gelden ook de voorwaarden van die platforms.

Reserveringen en betaling

Elke reservering is afhankelijk van de beschikbaarheid. Een reservering is pas definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging van ons of via het Accor-reserveringssysteem.

De vermelde prijzen gelden per kamer en per nacht, inclusief btw tegen het geldende Franse tarief. Het ontbijt is bij de prijs inbegrepen. Extra diensten (roomservice, minibar, enz.) dienen bij vertrek te worden betaald.

Annuleringsvoorwaarden

De annuleringsvoorwaarden verschillen naargelang het geboekte tarief:

• Flexibel tarief – gratis annuleren tot 24 uur voor aankomst. Bij annulering na deze termijn kan een overnachting in rekening worden gebracht.

• Niet-restitueerbaar tarief – geen restitutie bij annulering of no-show.

Het annuleringsbeleid dat op uw reservering van toepassing is, wordt bij het reserveren vermeld.

Aankomst & Vertrek

Inchecken vanaf 12.00 uur. Uitchecken tot 12.00 uur. Vroeger inchecken of later uitchecken is op verzoek mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid, en hiervoor kan een toeslag worden aangerekend.

Bij aankomst wordt een identiteitsbewijs met foto gevraagd. Er kan een pre-autorisatie op uw creditcard worden uitgevoerd om eventuele extra kosten te dekken.

Huishoudelijk reglement

• Het hotel is volledig rookvrij. Bij niet-naleving van deze regel wordt een schoonmaakkosten in rekening gebracht.

• Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan. Gelieve ons hiervan vóór uw aankomst op de hoogte te stellen.

• Gasten zijn aansprakelijk voor alle schade die tijdens hun verblijf aan eigendommen van het hotel wordt toegebracht.

• Het hotel behoudt zich het recht voor om een dienst te weigeren of een gast te verzoeken het hotel te verlaten in geval van storend gedrag of gedrag dat in strijd is met deze voorwaarden.

Aansprakelijkheid

Het hotel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen, tenzij er sprake is van nalatigheid van onze kant. Waardevolle voorwerpen dienen in de kluis op de kamer of bij de receptie te worden bewaard.

Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen van de dienstverlening als gevolg van omstandigheden waarop wij geen invloed hebben (overmacht)

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht. Elk geschil dat voortvloeit uit deze voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van Melun, Frankrijk.

Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via h7972@accor.com of op +33 1 64 52 41 41.