Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTEFRAGEN (
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Alles, was Sie vor, während und nach Ihrem Aufenthalt wissen müssen. Sie finden keine Antwort? Kontaktieren Sie uns direkt.

  • Anreise ab 12:00 Uhr. Abreise bis 12:00 Uhr. Ein früher Check-in oder eine späte Abreise ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich – fragen Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption nach oder rufen Sie uns im Voraus an.

  • Ja. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Es ist immer jemand da, der Ihnen weiterhilft, egal zu welcher Uhrzeit Sie ankommen.

  • Ja, Haustiere sind im Hotel erlaubt. Um die genauen Bedingungen zu erfahren, wenden Sie sich am besten vor Ihrer Ankunft direkt an die Rezeption.

  • Ja, das Hotel ist komplett rauchfrei, einschließlich der Zimmer, Flure und Gemeinschaftsbereiche. Im Außenbereich steht ein Raucherbereich zur Verfügung. Bei Nichteinhaltung dieser Regel im Zimmer wird eine Reinigungsgebühr berechnet.

Ihr Aufenthalt

  • Das Hotel bietet vier verschiedene Zimmertypen an:

    • Doppelzimmer mit einem Doppelbett für 2 Personen

    • TWIN, Zimmer mit zwei Einzelbetten für 2 Personen

    • DREIBETTZIMMER, Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett für 3 Personen

    • FAMILIENSUITE mit 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten für 4 Personen

    Die Zimmer sind je nach Kategorie zwischen 22 und 28 m² groß.

  • Ja, WLAN ist im gesamten Hotel kostenlos verfügbar – sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen. Es ist kein Passwort erforderlich. Die Verbindung ist schnell und eignet sich für Videokonferenzen und Homeoffice.

  • Ja, alle 54 Zimmer sind individuell klimatisiert.

  • Ja, vor Ort steht ein abgeschlossener und bewachter Privatparkplatz zur Verfügung, der für alle Hotelgäste völlig kostenlos ist.

  • Ja, das Hotel verfügt über behindertengerechte Zimmer, barrierefreie Badezimmer und einen rollstuhlgerechten Zugang. Bei besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte vor Ihrer Ankunft an das Hotel.

  • Das Hotel verfügt über eine Lounge-Bar mit Terrasse, die von 7:00 bis 23:00 Uhr geöffnet ist und Snacks sowie leichte Speisen anbietet. Im 100 Meter entfernten Einkaufszentrum Saint-Nicolas befinden sich zudem mehrere Restaurants, die zu Fuß erreichbar sind.

Zimmer & Ausstattung

  • Ja. Das Frühstücksbuffet ist in allen Preisen im ibis Styles Melun inbegriffen. Das ist eines der besonderen Merkmale der Marke ibis Styles.

  • Das Frühstück wird montags bis freitags von 7:00 bis 10:00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 7:00 bis 11:00 Uhr serviert. Der Frühstücksraum befindet sich im Erdgeschoss.

  • Unser Frühstücksbuffet bietet Gebäck, frisches Brot, Heißgetränke, Orangensaft, Müsli, Obst, Joghurt, Wurstwaren, Käse und Marmeladen – hochwertige, frische Produkte mit einer Auswahl an regionalen Spezialitäten. Reichhaltig und liebevoll zusammengestellt.

  • Ja. Vegetarische Gerichte sind jederzeit erhältlich. Glutenfreies Brot und laktosefreie Milch sind auf Anfrage erhältlich – bitte geben Sie uns bei Ihrer Ankunft Bescheid. Bei besonderen Ernährungsbedürfnissen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unterh7972@accor.com.

  • Ja, für Gäste, die spät anreisen, oder für den kleinen Hunger zwischendurch steht rund um die Uhr ein Snack-Service zur Verfügung. Die Lounge-Bar ist von 7:00 bis 23:00 Uhr geöffnet.

Frühstück

  • Ja, das ibis Styles Melun verfügt über 3 flexibel nutzbare Tagungsräume. Der Hauptraum ist 80 m² groß und bietet Platz für bis zu 80 Personen bei Konferenzen oder 64 Personen bei Banketten. Ideal für Seminare, Schulungen und Firmentagungen im Departement Seine-et-Marne.

  • Der Raum ist mit einem Beamer und einer Leinwand, einem Whiteboard, einem Flipchart mit Stiften, überall vorhandenen Steckdosen, Highspeed-WLAN und Sitzplätzen für bis zu 80 Personen ausgestattet. Die gesamte Ausstattung ist im Mietpreis inbegriffen – es gibt keine versteckten Zusatzkosten.

  • Ja. Wir bieten Begrüßungspakete (Kaffee, Tee, Gebäck) sowie Halbtages- und Ganztagespakete mit Arbeitsessen an. Die Leistungen können auch à la carte bestellt werden, sofern dies mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt wird.

  • Füllen Sie das Formular auf unserer Seite „Termine“ aus oder kontaktieren Sie uns direkt unter h7972@accor.com oder unter +33 1 64 52 41 41. Wir bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit und die Einzelheiten innerhalb eines Werktags.

Sitzungen

  • 6 rue du Perré, Centre d'activités Saint-Nicolas, 77950 Rubelles, Frankreich. Es befindet sich direkt neben dem Einkaufszentrum Saint-Nicolas, 5 Autominuten vom Schloss Vaux-le-Vicomte entfernt

  • Der Bahnhof Melun (RER D ab Paris-Gare-de-Lyon) liegt 10 km vom Hotel entfernt, was einer Fahrzeit von etwa 8 Minuten entspricht. Auf Anfrage kann ein Shuttle organisiert werden – bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption. Die Bushaltestelle „Centre Commercial Rubelles“ befindet sich 100 Meter vom Hotel entfernt.

  • Das Schloss Vaux-le-Vicomte liegt 5 Kilometer vom Hotel entfernt, was etwa 5 Autominuten entspricht.

  • Paris liegt etwa 50 km vom Hotel entfernt, was je nach Verkehrslage etwa 50 Autominuten entspricht.

  • Disneyland Paris liegt etwa 45 km vom Hotel entfernt, was je nach Verkehrslage etwa 50 Minuten mit dem Auto entspricht.

Standort & Transport

  • „Clef Verte“ ist ein internationales Umweltzeichen, das an touristische Einrichtungen vergeben wird, die festgelegte Standards im Bereich des Umweltmanagements – Energie, Wasser, Abfall, Verpflegung und Mitarbeiterschulung – einhalten. Es ist eine der anerkanntesten Zertifizierungen für Nachhaltigkeit in der Hotellerie.

  • Ja. Bei einem Aufenthalt von zwei oder mehr Nächten können Sie an unserem Programm zur Wiederverwendung von Bettwäsche teilnehmen, um den Wasser- und Energieverbrauch zu senken. Legen Sie einfach jeden Morgen die dafür vorgesehene Karte auf Ihr Bett oder informieren Sie die Rezeption bei Ihrer Ankunft.

Soziale Verantwortung von Unternehmen

  • Die Stornierungsbedingungen hängen von dem bei der Buchung gewählten Tarif ab. Bitte überprüfen Sie die bei Ihrer Buchung auf Accor angezeigten Bedingungen oder wenden Sie sich direkt an das Hotel.

  • Ja. Wenn Sie direkt über die Accor ALL-Plattform oder telefonisch bei uns buchen, erhalten Sie garantiert den besten verfügbaren Preis. Buchungsseiten von Drittanbietern erheben unter Umständen eine Provision, die sich auf den Preis oder die Bedingungen Ihres Aufenthalts auswirkt.

  • Die Änderungsmöglichkeiten hängen vom gebuchten Tarif und den Bedingungen Ihrer Buchung ab. Bitte überprüfen Sie Ihre Buchung auf Accor oder wenden Sie sich direkt an das Hotel.

  • Ja, in der Regel kann für Ihren Aufenthalt eine Rechnung ausgestellt werden. Bei speziellen Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

  • Ja. Bei der Ankunft wird eine Vorautorisierung der Kreditkarte vorgenommen, um eventuelle Zusatzkosten abzudecken. Es handelt sich dabei nicht um eine Belastung – die Vorautorisierung wird bei der Abreise aufgehoben, sofern keine zusätzlichen Kosten anfallen.

Reservierungen & Stornierungen

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